ברוכים הבאים לכרטסת ("כרטסת", "אנחנו", "אנו"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש באתר karteset.co.il ובמערכת הנהלת החשבונות של כרטסת (יחד — "השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים — אין לעשות שימוש בשירות.

1. השירות

כרטסת היא מערכת ענן לניהול הנהלת חשבונות לעסקים בישראל — הפקת חשבוניות וקבלות, ניהול הכנסות והוצאות, דוחות מע״מ ומס, וייצוא במבנה אחיד לרשות המסים. אנו שואפים לתאימות לדרישות רשות המסים, אך האחריות על נכונות הנתונים והדיווח לרשויות היא של בעל העסק. השירות אינו מהווה ייעוץ מס, חשבונאי או משפטי.

2. פתיחת חשבון וזכאות

• השירות מיועד לעוסקים, חברות ובעלי מקצוע. יש להיות בגיל 18 ומעלה ובעל הרשאה לפעול בשם העסק.
• יש למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים בעת ההרשמה ולשמור אותם מעודכנים.
• אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הכניסה ולכל פעולה שתתבצע בחשבונכם. יש לדווח לנו מיידית על שימוש לא מורשה.

3. מנויים, תשלומים וחידוש

• השירות מוצע במסלולים חודשיים ובחבילות בתשלום מראש (בנק קבלות), כמפורט בעמוד המחירון. המחירים אינם כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת.
• מנוי חודשי מתחדש אוטומטית עד לביטולו. ניתן לבטל בכל עת, והביטול יחול מתום תקופת החיוב הנוכחית.
• חבילות מסמכים בתשלום מראש אינן פגות תוקף ואינן ניתנות להחזר לאחר שימוש.
• אי-תשלום עלול להוביל להשעיית הגישה לשירות. נתוניכם יישמרו בהתאם לסעיף השמירה שבמדיניות הפרטיות.

4. אחריות המשתמש

• לעשות שימוש חוקי בלבד בשירות, ולא להזין נתונים כוזבים או שאין לכם זכות בהם.
• לא לנסות לפרוץ, להעמיס, להנדס לאחור או לשבש את השירות או את אבטחתו.
• לוודא את נכונות המסמכים והדוחות טרם הפקתם והגשתם לרשויות.
• לשמור עותקי גיבוי של נתונים חשובים (המערכת מאפשרת ייצוא מלא בכל עת).

5. אינטגרציות וצדדים שלישיים

השירות מאפשר חיבור מרצון לשירותים חיצוניים (למשל WooCommerce, Shopify, ספקי סליקה, רשתות חברתיות). השימוש בהם כפוף גם לתנאים של אותם צדדים שלישיים, ואנו איננו אחראים לפעולתם או לזמינותם. ההרשאות שתעניקו משמשות אך ורק לפעולה שביקשתם.

6. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, בתוכנה, בעיצוב ובתכני האתר שייכות לכרטסת. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא רשות בכתב. הנתונים שאתם מזינים נשארים שלכם — אנו מעבדים אותם רק לצורך מתן השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות.

7. פרטיות ואבטחה

עיבוד המידע האישי כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אנו מיישמים אמצעי אבטחה ברמת production להגנה על נתוניכם.

8. זמינות השירות

אנו שואפים לזמינות גבוהה, אך השירות ניתן כמות שהוא ("as is") וייתכנו הפסקות לצורכי תחזוקה או מסיבות שאינן בשליטתנו. נשתדל להודיע מראש על חלונות תחזוקה מתוכננים.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, כרטסת לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים הנובעים מהשימוש בשירות. אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.

10. סיום התקשרות

תוכלו לסגור את חשבונכם בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים את השירות במקרה של הפרת תנאים אלה או אי-תשלום. עם סיום ההתקשרות תוכלו לייצא את נתוניכם, ואנו נשמור אותם בהתאם לחובות שמירה חוקיות (בישראל — לרוב 7 שנים).

11. שינויים בתנאים

נעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

13. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש:
אימייל: sales@karteset.co.il
טלפון: 03-564-2244
אתר: karteset.co.il