מרכז העזרה › חובות לקוחות
דוח חובות לקוחות
רואים במבט אחד את כל הלקוחות שחייבים לכם כסף — ממוין לפי גובה החוב, עם סך החוב הפתוח וקישור מהיר לכרטיס כל לקוח כדי לגבות.
פתחו את הדוח
מהתפריט → דוחות → חובות לקוחות.
קראו את הרשימה
כל שורה = לקוח שחייב כסף: כמה חויב, כמה שילם, והחוב הפתוח (מודגש). למעלה: סה״כ חוב פתוח ומספר הלקוחות החייבים.
פעלו לגבייה
לחיצה על שם הלקוח פותחת את כרטיס הלקוח — שם רואים את כל המסמכים, שולחים תזכורת או רושמים תקבול.
איך נקבע החוב
חוב פתוח = חשבוניות מס (305) פחות קבלות (400) וזיכויים (330). חשבונית מס-קבלה שכבר שולמה אינה נספרת כחוב. לפירוט לפי גיל החוב יש דוח נפרד — גיול חובות.
שאלות נפוצות
חשבוניות מס (305) פחות קבלות (400) וזיכויים (330). חשבונית מס-קבלה משולמת אינה מוצגת כחוב.
"חובות לקוחות" = רשימה פשוטה לפי גובה החוב. "גיול חובות" = אותו חוב מפורט לפי גיל (0-30, 31-60, 61-90, 90+).
מוצגים רק לקוחות עם יתרת חוב חיובית. לקוח ששילם את כל חובו לא יופיע.