מרכז העזרה › יומן פעולות
יומן פעולות
כל פעולה שמתבצעת בחשבון נרשמת אוטומטית — מי עשה, מה, ומתי — כולל פעולות שהצליחו ופעולות שנכשלו. כך יש תמונת בקרה מלאה ושקופה של הפעילות בעסק.
פתחו את היומן
מהתפריט → הנהלת חשבונות → יומן פעולות (זמין לבעל החשבון).
קראו את הפעילות
כל שורה: תאריך ושעה, הפעולה (למשל "הפקת מסמך", "התאמת בנק"), המשתמש שביצע, וסטטוס (בוצע / שגיאה).
סננו
אפשר לסנן לשגיאות בלבד — לראות מה נכשל ומדוע (הודעת השגיאה מוצגת).
למה זה חשוב
יומן פעולות הוא כלי בקרה ואבטחה: מאפשר לעקוב מי ביצע כל שינוי, לאתר טעויות, ולתמוך בביקורת. צוות כרטסת רואה את היומנים במערכת הניהול לצורך תמיכה ואבטחת מידע.
שאלות נפוצות
כל פעולה שמשנה נתונים — הפקת/ביטול מסמך, קבלה, התאמה, קליטת בנק, עדכון לקוח/הגדרות ועוד — כולל מי ומתי. גם פעולות שנכשלו נרשמות עם השגיאה.
בעל החשבון רואה את היומן של העסק שלו בלבד. צוות כרטסת רואה במערכת הניהול לצורך תמיכה ואבטחה.
כן — בוחרים בסינון "שגיאות".